Балинтовские группы
для руководителей и бизнес-тренеров

Современные средовые условия, в которых осуществляют свою деятельность руководители различных организационно-управленческих уровней и бизнес-тренеры – как работающие в корпоративном формате, так и фрилансеры, открывают широкие возможности для выбора и самореализации. При этом в современной профессиональной практике проблем становится все больше, они имеют тенденцию к постоянному усложнению, а средства их решения зачастую более ограничены. Способность быстро и эффективно ориентироваться в непростых ситуациях становится важной частью профессиональной компетентности. Для достижения успеха в своей деятельности необходимо не только обладать широким спектром знаний в различных областях, но также быть психологически подготовленным к работе в новых условиях. Отмеченные факторы вносят существенные коррективы в содержание и формы непрерывного обучения и развития руководителей и бизнес-тренеров.

Балинтовские группы – одна из форм групповой работы, направленная на повышение профессиональной компетентности ее участников, их личностный рост и профессиональное развитие.

Основные цели балинтовской группы

  • повышение компетентности участников в профессиональной деятельности, управленческой практике, деловом взаимодействии;
  • осознание особенностей личностного характера, влияющих на эффективность бизнеса, оперативного управления, ведения тренинговой группы;
  • улучшение психологического состояния участников за счет коллегиальной поддержки и совместной проработки заявленных случаев из личной профессиональной практики.

Технология ведения балинтовской группы

Технология ведения балинтовской группы предполагает выполнение последовательных действий – прохождение ведущим и участниками ряда этапов:

  1. Рассказ каждого участника о реальном профессиональном случае, вызвавшем у него определенные затруднения. Рассказ строится в свободной форме, участника не ограничивают во времени и не перебивают;
  2. Выбор конкретного случая с учетом пожелания автора и группы;
  3. Более подробный рассказ автора, уточняющие вопросы со стороны участников и ведущего;
  4. Организация ведущим процесса проработки заявленного участником случая – в зависимости от конкретной ситуации ведущий выбирает наиболее подходящие для этого процедуры групповой работы; При этом в фокусе внимания находятся вопросы, относящиеся только к конкретному случаю. Общие, теоретические проблемы не обсуждаются.
  5. Рефлексивная оценка автором полученных им «сухих остатков» от процесса и результата проработки заявленного случая.

Как правило, на одной встрече проводится проработка одного случая.

Состав и правила работы балинтовской группы

В состав балинтовской группы обычно входят от 6 до 16 человек, работающих в одной или разных организациях, при этом желательно не связанных служебно-иерархическими отношениями. Группа может объединять людей с различным опытом работы. Основным принципом формирования группы является добровольность объединения.

Отдельно проводится группа для руководителей, отдельно – для бизнес-тренеров, готовых к анализу и изменению стереотипов, поведенческих шаблонов в своей работе и заинтересованных в коллегиальном разрешении сложных профессиональных ситуаций и взаимопомощи.

Правила работы в балинтовской группе – стандартные: конфиденциальность, искренность, личная ответственность, уважение к мнению участников группы и другие.

  • Балинтовские группы